Luận Văn Thạc Sĩ Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Tín Dụng Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần

Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Tín Dụng Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam​

Như chúng ta đã biết ngân hàng xuất hiện từ rất lâu trong nền kinh tế, mà hình thức sơ khai của nó chỉ là giữ hộ tài sản, sau đó làm cầu nối trung gian tài chính giữa người thừa vốn và người thiếu vốn. Sự phát triển của ngành ngân hàng gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế. Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế toàn cầu cũng như sự đòi hỏi ngày càng cao của các khách hàng thì các ngân hàng không ngừng đa dạng hóa các sản phẩm tài chính cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ để cung cấp cho khách hàng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Tài chính ngân hàng
• Người hướng dẫn: TS Lại Tiến Dĩnh
• Tác giả: Lê Thị Huyền Nhung
  
• Số trang: 92
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2013

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1PUHqsHIGOx7lsXdsdcM18FtUDJE4Bt4d
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1