Luận Văn Thạc Sĩ Sự Hài Lòng Của Người Bệnh Điều Trị Nội Trú Về Chăm Sóc Điều Dưỡng Tại Khoa Phẫu Thuật Chi Dưới

Sự Hài Lòng Của Người Bệnh Điều Trị Nội Trú Về Chăm Sóc Điều Dưỡng Tại Khoa Phẫu Thuật Chi Dưới, Bệnh Viện Việt Đức Năm 2020 Và Một Số Yếu Tố Liên Quan​

Xã hội càng phát triển thì nhu cầu về dịch vụ y tế của người dân cũng ngày càng cao. Chất lượng dịch vụ y tế được cung cấp tại các cơ sở là tiền đề của sự hài lòng [42] và là nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh [55]. Sự hài lòng của người bệnh là một trong những phản hồi rất hữu ích và quan trọng để giúp các nhà quản lý các cơ sở cng cấp dịch vụ y tế đánh giá được hiệu quả các dịch vụ, kịp thời khắc phục những hạn chế để bệnh viện hoàn thiện và phát triển, đồng thời sự hài lòng của người bệnh là thước đo sự đổi mới, phát triển của ngành Y tế. Chỉ số hài lòng của người bệnh là một trong những tiêu chí dùng để đo lường chất lượng dịch vụ y tế [41]. Sự hài lòng của người bệnh chịu ảnh hưởng từ rất nhiều phương diện như: cơ sở vật chất, vật tư, trang thiết bị, các hoạt động chăm sóc, làm việc của bác sĩ, điều dưỡng và các nhân viên y tế

• Luận văn thạc sĩ y học
• Chuyên ngành Y tế công cộng
• Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Thị Tài
• Tác giả: Nguyễn Ngọc Nga
• Số trang: 88
• File PDF-TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thăng Long 2020

Link download
https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/622
https://drive.google.com/file/d/1_4-BUYUQngcsjW8ZEPL5MPXwS5aGUGW9
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1