Luận Văn Thạc Sĩ Sự Hài Lòng Của Người Bệnh Nội Trú Tại Khoa Bệnh Viện Nhiệt Đới - Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Quảng Ninh

Sự Hài Lòng Của Người Bệnh Nội Trú Tại Khoa Bệnh Viện Nhiệt Đới - Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Quảng Ninh Năm 2021 Và Yếu Tố Liên Quan​

Những năm gần đây, với sự phát triển của nền kinh tế đời sống nhân dân được cải thiện. Đồng thời thông tin truyền thông bùng nổ, dễ tiếp cận dẫn đến sự hiểu biết hơn của người dân về sức khỏe. Từ đó, nhu cầu khám chữa bệnh của người dân ngày một tăng và đòi hỏi dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cần phải tốt hơn. Người bệnh là người tiêu dùng họ sẽ lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất bằng cách đánh giá chất lượng dịch vụ, chi phí điều trị và kết quả lâm sàng tích cực. Ngày nay, ngoài các bệnh viện công lập đã có nhiều bệnh viện tư nhân được thành lập với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ nhân viên y tế có tay nghề cao, thái độ phục vụ niềm nở giúp người dân có nhiều sự lựa chọn hơn khi cần khám chữa bệnh. Cùng với đó những chính sách mới về việc thanh toán bảo hiểm y tế, hay các hình thức thanh toán khác đã buộc các bệnh viện phải thay đổi chất lượng dịch vụ nhằm tạo sức cạnh tranh thu hút người bệnh đến với mình.

• Luận văn thạc sĩ y học
• Chuyên ngành Quản lý bệnh viện
• Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Trần Như Nguyên
• Tác giả: Đặng Thị Lan Anh
• Số trang: 121
• File PDF-TRUE
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thăng Long 2022

Link Download
https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/3936
https://drive.google.com/file/d/1OTd7LrqL5IJSb-Brdyex0ZPN_HQJckiS
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1