Luận Văn Thạc Sĩ Tác Động Từ Sự Quan Tâm Của Tổ Chức Lên Mối Quan Hệ Căng Thẳng Và Hài Lòng Trong Công Việc

Tác Động Từ Sự Quan Tâm Của Tổ Chức Lên Mối Quan Hệ Căng Thẳng Và Hài Lòng Trong Công Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh​

Nghiên cứu này được thực hiện để kiểm tra và lượng hóa tác động quan tâm của tổ chức lên mối quan hệ căng thẳng và hài lòng của nhân viên kinh doanh làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trong và ngoài nước đã có nhiều bài nghiên cứu về mối quan hệ giữa căng thẳng và hài lòng từ nhiều góc độ khác nhau. Công trình này kế thừa những nghiên cứu đó và xem xét vai trò điều tiết của biến quan tâm lên từng mối quan hệ ngược chiều giữa hài lòng và các yếu tố căng thẳng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng Quá tải vai trò và Áp lực chỉ tiêu công nợ là hai yếu tố đáng tin cậy có tác động ngược chiều đến sự hài lòng. Tuy nhiên, khi có sự quan tâm của tổ chức thì tác động của hai yếu tố này được kiểm soát và suy giảm, đồng thời mức độ hài lòng cũng được tăng lên. Mức độ hài lòng này còn có thể tăng lên khi sự quan tâm của tổ chức thể hiện được vai trò điều tiết trong việc nhận diện và kiểm soát các yếu tố căng thẳng ở dạng tiềm ẩn như Xung đột công việc gia đình và Mối quan hệ bất hòa. Đây là hai yếu tố không thể hiện tác động khi xem xét mối quan hệ ngược chiều với sự hài lòng, nhưng chúng lại bộc lộ tác động dưới sự kiểm soát của sự quan tâm.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Đinh Công Khải
• Tác giả: Nguyễn Hồng Kỳ
  
• Số trang: 118
  
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 2015

Link Download
https://drive.google.com/uc?id=1wtW4o8ef7T6m5_E8QN5sXxxV-gZ1Ho8K
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1