Luận Văn Tốt Nghiệp Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Hướng Dẫn Viên Tại Công Ty TNHH Một Thành Viên

Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Đội Ngũ Hướng Dẫn Viên Tại Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Dịch Vụ Công Đoàn Hải Phòng​

Những năm qua, du lịch Việt Nam đã có bước phát triển với nhiều khởi sắc, thu hút ngày càng nhiều khách du lịch ở cả trong và ngoài nước. Đặc biệt là lượng khách du lịch quốc tế tăng nhanh trong những năm gần đây. Ngành du lịch của nước ta đứng trong nhóm năm ngành đem lại ngoại tệ nhiều nhất cho đất nước. Cùng với sự phát triển của du lịch Việt Nam, du lịch Hải Phòng cũng có bước phát triển. Tuy nhiên, cũng nằm trong tình trạng chung của ngành du lịch của cả nước, nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch thành phố chưa đáp ứng được nhu cầu của cả về số lượng và chất lượng, đặc biệt là đội ngũ hướng dẫn viên. Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển du lịch của thành phố. Trong khi đó các sản phẩm của ngành du lịch là dịch vụ, vì thế mà chất lượng sản phẩm phụ thuộc trực tiếp vào trình độ, chuyên môn nghiệp vụ của người lao động.

• Luận văn tốt nghiệp
• Chuyên ngành Văn hóa du lịch
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Trần Thị Minh Hòa
• Tác giả: Vũ Thị Ni
• Số trang: 64
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Dân Lập Hải Phòng 2011

Link Download
https://lib.hpu.edu.vn/handle/123456789/19673
https://drive.google.com/uc?id=1UIP7qy56aRiegs0yUmu6j7d98Z932Fux
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1