Luận Văn Thạc Sĩ Ứng Dụng Phương Pháp Thẻ Cân Bằng Điểm Balance Scoredcard (Bsc) Để Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh

Ứng Dụng Phương Pháp Thẻ Cân Bằng Điểm Balance Scoredcard (Bsc) Để Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh Tại Techcombank Võ Văn Ngân​

Để nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường kinh doanh đầy khó khăn thì hệ thống Ngân hàng nói chung và Techcombank Võ Văn Ngân nói riêng cần thay đổi tư duy kinh doanh và tiếp cận với những phương pháp quản trị mới, hiệu quả hơn. Vào những thập kỷ 90, hệ thống quản trị của hầu hết các doanh nghiệp vẫn chủ yếu dựa trên các chỉ số tài chính và ngân sách để đo lường mức độ thành công. Những thước đo truyền thống sử dụng trong đánh giá thành quả hoạt động của tổ chức, chủ yếu là các thông tin tài chính trong quá khứ đã trở nên lạc hậu không còn phù hợp khi mà hoạt động tạo ra giá trị của tổ chức chuyển từ sự phụ thuộc vào tài sản hữu hình, tài sản vật chất sang tài sản vô hình, tài sản phi vật chất. Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu, tác giả nhận thấy Hệ thống thẻ điểm cân bằng Balanced Scorecard (BSC) không những giúp Ngân hàng đánh giá hiệu quả hoạt động dựa trên việc đo lường các yếu tố tài chính mà còn dựa trên việc đo lường các yếu tố phi tài chính (sự thỏa mãn của khách hàng.

• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
• Người hướng dẫn: TS. Ngô Quang Huân
• Tác giả: Phan Thị Lan Anh
• Số trang: 96
• Kiểu file: PDF
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại Học Công Nghệ TP. Hồ Chí Minh 2014

Link Download
http://data.lib.hutech.edu.vn/Bookdetails.aspx?id=95760
https://drive.google.com/uc?id=15jICSGYqw5zThTf_NjohIGHia6Ee2PY2
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1