Luận Văn Thạc Sĩ Xây Dựng Hệ Thống Call Center Tiếng Việt

Discussion in 'Chuyên Ngành Công Nghệ Thông Tin' started by quanh.bv, Jul 11, 2019.

  1. quanh.bv

    quanh.bv Administrator Quản Trị Viên

    [​IMG]
    Có thể nói, sự ra đời và phát triển của mạng máy tính là một cuộc cách mạng trong thế kỷ 20, nó đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức trao đổi thông tin của nhân loại. Nếu như trước kia, khi chưa có mạng máy tính, việc trao đổi thông tin với những người ở xa diễn ra hết sức khó khăn và chủ yếu thông qua con đường thư tín. Thì ngày nay chỉ với 1 chiếc máy tính kết nối vào mạng Internet, chúng ta có thể tận hưởng được mọi dịch vụ của mạng máy tính mang lại, chúng ta dễ dàng cập nhật được mọi thông tin đang diễn ra trên toàn thế giới, chúng ta có thể trò chuyện trực tiếp với những người ở xa, dễ dàng chia sẻ tài liệu, và thậm trí có thể thưởng thức được những bộ phim, mới nhất vừa được giới thiệu. Mỗi dịch vụ đều đem lại sự tiện lợi cho con người, một trong những dịch vụ không thể không nhắc đến đó là dịch vụ VoIP, đây là dịch vụ cho phép chúng ta truyền lời thoại thông qua môi trường mạng máy tính.
    • Luận văn thạc sĩ tin học
    • Chuyên ngành Công nghệ thông tin
    • Người hướng dẫn khoa học: TS. Hoàng Minh Thức
    • Tác giả: Nguyễn Ngọc Anh
    • Số trang: 85
    • Kiểu file: PDF
    • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
    • Đại học Bách khoa Hà Nội 2009
    Link Download
    http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13380
    https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1
     

Share This Page