Luận Án Tiến Sĩ Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Giáo Dục Thể Chất Tại Đại Học

Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Giáo Dục Thể Chất Tại Đại Học Đà Nẵng​

1. Luận án đã tổng quan các vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ, những nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ giáo dục thể chất, một lĩnh vực ít được chú ý trong nghiên cứu chất lượng dịch vụ giáo dục.
2. Luận án đã xác lập được thang đo chất lượng dịch vụ giáo dục thể chất trong trường đại học, bao gồm các nhân tố: cơ sở vật chất, chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên, năng lực phục vụ, giá trị cảm nhận và nghiên cứu thực tiễn tại 05 trường đại học thành viên thuộc Đại học Đà Nẵng.
3. Về thực trạng sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ giáo dục thể chất tại Đại học Đà Nẵng: Luận án đã xác định được mức độ quan trọng của các yếu tố thành phần; xác định mức độ thực hiện với các yếu tố cấu thành và hình thành ma trận mức độ quan trọng và mức độ thực hiện (IPA) của Khoa Giáo dục thể chất- Đại học Đà Nẵng. Với kết quả nghiên cứu cho thấy chỉ số sự hài lòng CSI = 77.06% (nằm trong khoảng từ 60% đến 80%) là tương đối tốt.

• Luận án tiến sĩ Giáo dục
• Chuyên ngành Giáo dục học
  
• Người hướng dẫn: PGS.TS. Lê Văn Huy, PGS.TS. Trần Hồng Quang
• Tác giả: Hoàng Trọng Lợi
• Số trang: 222
• Kiểu file: PDF_TRUE + DOC
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt
• Đại học Thể dục thể thao Thành phố Hồ Chí Minh 2023

Link Download
http://luanvan.moet.edu.vn/?page=1.2&view=42603
https://drive.google.com/file/d/1vo-VppyyKCn4bZp-fPNu66UGF1zKeFQ7
https://drive.google.com/drive/folders/1yLBzZ1rSQoNjmWeJTM6cEZ3WGQHg04L1